| |
Diş hekiminden beklentilerim:
-
Muayenehanesinden içeri girdiğim zaman, güleryüzle karşılanmalıyım, hekimi ya da yardımcısı bana sıcak davranmalı.
-
Randevu saatlerine özen gösterilmeli, bekleme odasında saatlerimi harcamamalıyım.
-
Doktorum şikayetimi sonuna kadar dinlemeli, ona gidinceye kadar neler olduğunu ve benim neler yaptığımı dinlemeli.
-
Tedavi amacı ve planı tam anlatılmalı ve gereken tedavi en kısa sürede bitmeli.
-
Tedavi sırasında neler yaptığını anlatmalı, nerelerde canımın acıyabileceğini söylemeli, beni rahatlatmalı.
-
Yeniliklere açık olmalı, kendini geliştirmeli.
-
Benim tedavim sırasında kendi dişine yapılıyormuş gibi özen göstermeli.
-
Beni gereken diş bakımı için yönlendirmeli eksiklerimi bana söylemeli.
-
Benim fark etmediğim alışkanlıklarımı fark ettirmeli ( diş gıcırdatma gibi )
-
Muayenehanesinde temizliğe önem vermeli :
-
Tuvalette kompresör, temizlik malzemesi, bez, su bidonu görmemeliyim
-
Dişçi koltuğu pırıl pırıl parlamalı.
-
Ağzıma giren bütün ürünlerin temiz olduğuna inancım olmalı
-
Yıpranmış malzeme görmemeliyim (matriks gibi)
-
Kreşuarın ortası pırıl pırıl parlamalı
-
Dişçi koltuğunu kırık ve bakımsız görmek istemiyorum
-
Galoş giyerken elimin ayakkabıma değmesi ve sonra doktorumun benimle tokalaşması beni rahatsız ediyor.
-
Beni muayene ederken nefesini hissetmemeliyim.
-
Aspiratörü kullanmış olmak için ağzıma koymamalı.
11. Çıktığımda bambaşka bir gülüşe sahip olmalıyım.
12. Sertifikalarını uluslararası başarısı olan isimler imzalamış olmalı.
13. Başka hekimleri kötülememeli.
14. Hasta kartımın takibinin düzenli olduğunu hissetmeliyim.
|
|
|
|
| |
|
|
